Содержание
Московский
Городской
Психоэндокринологический
Центр
Уважаемые посетители! Центр оказывает помощь более 40 лет!
+7 (495) 691-71-47

с 9:00 до 21:00
Без выходных
Записаться на приём

Социальная усталость: эмоциональное истощение после общения

Работник года, душа компании, имеющий множество друзей и знакомых, балагур, постоянно ведущий активный образ жизни, готовый в любой момент поговорить с кем угодно, сорваться на шумную вечеринку, активный участник нескольких соцсетей, множества чатов и офлайн сообществ, вдруг пропадает с горизонта. Он никуда не хочет ходить и ни с кем общаться, чувствует себя опустошенным, перегоревшим, хочет побыть в одиночестве и тишине, ни с кем не общаться. Такое психологическое состояние называется социальная усталость.

В последнее время эта проблема становится все актуальнее (затрагивает от 40% до 70% людей в развитых странах) и требует особого внимания, так как серьезно отражается на нервной системе. Чтобы предотвратить осложнения, нужно вовремя заметить ее наступление и знать, как восстановиться.

Села батарейка

Запас энергии для взаимодействия с другими людьми в психологии называют социальной батареей. Ее заряд расходуется при общении, то есть, она «садится». За какое время это происходит – индивидуальная величина: у одного человека ее емкости хватает на несколько дней, у другого – всего на час.

Что касается зарядки батареи, то важен тип личности: экстраверт, энергия которого направлена на внешний мир, заряжается при общении, а интроверт со свойственной ему ориентацией на собственный мир – в одиночестве. Однако эмоциональное истощение от общения свойственно и тому и другому.

Быстрее энергия тает при социальной тревожности – индивид постоянно напряжен, отслеживая реакцию собеседников, а также если:

  • накал беседы высокий – чем она эмоциональнее, тем интенсивнее тратится заряд;
  • встречи, совещания, созвоны, онлайн-конференции и т. п. частые и долговременные;
  • качество общения негативное – конфликты, неприятные разговоры, взаимодействие с токсичными людьми.

В современном обществе, насыщенном коммуникациями, событиями и ожиданиями, наша психика испытывает колоссальное давление. Социальное выгорание наступает при наслоении нескольких факторов. Главный – информационная перегрузка, свойственная нашему времени благодаря техническому прогрессу. Новости льются потоком, бесконечная переписка по работе и в личное время в чатах, получение уведомлений в мессенджерах, на которые нужно обязательно реагировать – все это напрягает мозг многозадачностью, что забирает очень много энергии.

Размываются грани между работой и личной жизнью, что ведет к перегрузке и отсутствию времени на отдых.

Ожидания со стороны общества, семьи и друзей, стремление соответствовать стандартам и добиться успеха могут стать источником стресса и напряжения.

Человек морально устает при обширном общении, даже если разговаривает на позитивные темы с приятными людьми – он просто перегружается. Еще больше он истощается при поверхностных беседах, особенно когда он вынужден имитировать заинтересованность – это опустошает.

Огромный расход батареи происходит у людей с высокой проницаемостью личных границ. Такие индивиды либо сами безотказны, либо позволяют быть бесцеремонными другим.

Существуют профессии, требующие контроля эмоций, особой эмпатии и сдержанности в любых ситуациях, что также приводит к большим затратам энергии. Речь идет о врачах, учителях, психологов и людях другой трудовой деятельности с высокой эмоциональной вовлеченностью.  

Для человека с дефицитом сна или находящегося в состоянии стресса минимальное общение быстро утомляет, становится тяжелым трудом, забирающим все силы.

Хроническое выгорание во всех смыслах свойственно трудоголикам, которые не могут остановиться в достижении своих целей и, в конце концов, ломаются.

Некоторые люди, активничающие в социальных сетях, испытывают чувство одиночества и отчуждения, что усугубляет эмоциональное утомление.

Признаки

Понять наличие социальной усталости можно по следующим симптомам:

  • нервирует, раздражает всё – присутствие людей и общение, разговоры рядом, звук оповещения, разлитое кофе и. т. д. Беседа с близкими и коллегами вызывает слезы, даже если ничего обидного и грустного ими не было сказано. Связано это с выбросом гормона стресса – кортизола и переизбыток глюкозы в связи с этим в головном мозге;
  • потеря интереса к доставлявшему раньше радость общению и занятиям, отмена встреч с друзьями, отказ от приглашений, огораживание от близких;
  • ощущение физического и морального утомления – даже короткая беседа с членом семьи истощает, хотя буквально за полчаса до этого вы были весьма бодры;
  • ощущение вины за нежелание контактировать;
  • отключение от дел, сложности с концентрацией внимания в ходе профессиональной деятельности;
  • сложно изобразить счастье на лице, улыбнуться;
  • снижение жизненной активности, оцепенение, невозможность радоваться за кого-то или сочувствовать, отсутствие эмоциональности по поводу происходящего;
  • сложности с принятием решений, проблема с рациональностью мышления;
  • тревожные мысли о предстоящем разговоре;
  • физиологические проявления – мышечное напряжение, головные боли, сонливость или бессонница, постоянная усталость.

Изучая этот длинный список, свидетельствующий о социальном измождении, можно предположить, что если не принимать никаких мер, то возможны более серьезные последствия: развитие депрессии, хронической тревоги, социофобии и других расстройств психики.  

Как восстановить энергию

Выйти из состояния усталости от общения возможно, выполняя такие рекомендации.

Учтите, что подзаряжать батарейку нужно до того, как она ушла в ноль.

Прежде всего, установите и придерживайтесь режима дня. Отведите определенное время работе, отдыху, сну, хобби, спорту, личным интересам, питайтесь по часам здоровой пищей. Это позволит упорядочить ритм жизни, никуда не торопиться.

Неплохое решение – побывать на природе, набраться сил от нее, успокоиться.

Расписание дня нужно составить на неделю (как в школе) – для этого существуют ежедневники и приложения. План должен включать достаточное время для ухода за собой и уединения.

Привычные нагрузки целесообразно снизить – это касается и учебы, и работы, и проектов по личностному росту. Сосредоточиться следует исключительно на восстановлении энергии.

Займитесь тем, что вам нравится, освойте техники релаксации – медитацию, йогу.

Установите личные границе (они должны быть адекватными). Иногда это очень непросто, особенно если касается отношений с противоположным полом, но необходимо, чтобы ощутить независимость. Это поможет оставить в прошлом дискомфорт от общения, переживаний о реакции других людей.

Чтобы никого не обидеть отказом посетить, например, званый ужин, оповестите друзей о том, что взяли паузу, соблюдая при этом такт и доброжелательность.

Алкоголь можно, но в небольших количествах – он способен усугублять эмоциональное и физическое напряжение.

Утром, проснувшись, не надо сразу хватать телефон в руки и просматривать сообщения и почту, чтобы не «нырять» в процесс общения, чреватый стрессами.

Перед сном не стоит совершать рабочие звонки, да и вообще лучше за два часа до него лучше отложить гаджеты.

Перестаньте подавлять эмоции, которые накопились к социальной усталости и постепенно разрушают вас. Грустите, радуйтесь, злитесь – всё пойдет на пользу.

Ежедневные прогулки на свежем воздухе должны стать нормой, а еще лучше, если телефон с собой не брать.

Раз в месяц  (воскресенье – самый лучший для этого день), устраивайте детокс: выключите все цифровые устройства вечером в субботу и включите в понедельник утром. Попробуйте, вы удивитесь, насколько хорошо и свободно вы будете после этого себя чувствовать!

Введите ограничения на формат и продолжительность общения. Составьте расписание бесед (профессиональных и личных) основываясь на их значении для вас: необходимые, можно перенести или отменить. Скорректируйте длительность деловых встреч, не задерживайтесь на вечеринках.

Если энергия на исходе, а самостоятельно ее пополнить не удается, то есть смысл обратиться к психологу. Специалист поможет разобраться в причинах усталости от людей, окажет содействие в восстановлении внутренних ресурсов, построении личных границ и возвращении радости общения.